岗位职责:
1、负责组织公司营运管理部，全面负责公司平台的日常经营业务活动；
2、负责制定、落实、完善公司营运操作平台的各项操作流程和管理制度，并通过组织各种培训，贯彻落实，确保企业良好的发展运营内部环境；
3、负责公司网络操作平台的开发与完善，做好营运平台的正常运作和维护、升级工作；
4、提供公司经营需要的的各种报表和数据支持；
5、负责审核销售队伍的考核、晋升、收入等综合管理；
6、组织并管理公司的客户服务部门，确保客户服务部门高效运作，负责公司服务品质监控，顾客满意度调查和经营管理目标的达成；
7、协调并督导物流、第三方公司和公司的正常合作运营，并能够有效的审核、监控物流成本、品质成本等；
8、参与公司重大策略决策，并提供有战略、有价值的建议；
9、成其他交办的日常工作。